前不久，江蘇省泰州市工商行政管理局頒發(fā)了2005～2006年全市“重合同守信用”的企業(yè)名單，江蘇銘卓新材料有限公司榜上有名，并獲得了榮譽證書和榮譽獎牌，這是我公司連續(xù)十八年獲此殊榮了，成為全市同行中的佼佼者。

　　江蘇銘卓新材料有限公司創(chuàng)辦十多年來，在上級領導的支持幫助下，我們依靠科技發(fā)展生產(chǎn)力，立足誠信開拓國內(nèi)外市場，在合同信用管理方面主要從以下幾點狠下功夫：

　　一、強化合同守信意識、建立健全合同管理制度

　　合同是市場經(jīng)濟中十分重要的交易載體，也是企業(yè)將技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢的重要工具。為此，我們十分注重強化員工合同守信意識，經(jīng)常組織從總經(jīng)理到中層干部、供銷人員和合同管理員的相關學習培訓，學習《合同法》等法律法規(guī)。根據(jù)多年實踐經(jīng)驗，公司還制定了《合同管理辦法》，不斷加強合同管理，確定由銷售部指定專門人員負責合同管理，并由多名專兼職合同管理員組成合同管理網(wǎng)絡。建立和完善了合同登記臺帳、合同檔案管理、合同管理員獎懲、法定代表人授權(quán)代理和合同印鑒管理等五項合同管理制度，做到嚴格執(zhí)行，并定期檢查考核。同時，認真把好合同簽約關、履行關和結(jié)算關，有效保證了公司的經(jīng)濟利益。此外，按照ISO9000標準，制定了科學嚴格的合同評審程序，從而有效保證了“顧客滿意率達到100%”的真正實現(xiàn)。

　　二、嚴格履行合同、恪守合同信用

　　市場經(jīng)濟的核心是信用經(jīng)濟，而以商業(yè)承諾為基石的企業(yè)競爭的核心也必然是信用。十多年來的創(chuàng)業(yè)實踐使我們深刻地認識到，誠實守信是企業(yè)最可寶貴的無形資產(chǎn)，更是銘卓發(fā)展征途上一塊堅不可摧的基石。我們一直將“信守合約、文明經(jīng)營”作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨，伴隨著公司的日益壯大，不斷完善合同管理，有效保證合同履約率，從而締造了良好的市場知名度、信譽度，形成了誠信經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務，建立與客戶的誠信伙伴關系

　　及時對用戶的需求做出快速反應，實現(xiàn)了顧客信息及時（2個工作日）反饋率達到100%。注重產(chǎn)品和服務質(zhì)量，聆聽用戶心聲，并根據(jù)用戶意見或要求提出改進措施，使用戶與我們建立起了長期穩(wěn)定的誠信伙伴關系。

　　中國已經(jīng)加入WTO，面對競爭，我們將繼續(xù)履約守信，不斷增強企業(yè)競爭力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務！